Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement pour ce site est FKT Yazılım (Fatih Kurt), Küçükbalıklı Mahallesi, İshak Sokak No: 2, Kat: 5, Osmangazi / Bursa, Türkiye. Consultez nos mentions légales pour les coordonnées complètes.
Ce que nous collectons
Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone facultatif et votre message. Lorsque vous visitez le site, notre serveur traite brièvement votre adresse IP afin d'appliquer des limites de débit et d'empêcher les abus. Lorsque vous vous connectez à l'application Loqorina, nous enregistrons la connexion elle-même : votre adresse IP, l'identifiant de votre navigateur et l'heure. Ces données sont conservées pour la sécurité du compte et pour répondre à une demande légale d'une autorité. Pour l’inscription et le service, nous traitons aussi e-mail, nom, organisation, empreinte du mot de passe, vérifications et sessions. Nous conservons les identifiants d’abonnement/transaction, dates de consentement et statuts de paiement/remboursement pour l’accès et le rapprochement. Les numéros de carte et codes de sécurité sont saisis directement chez Paddle ; Loqorina ne les conserve pas.
Services tiers
Le formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile pour filtrer les spams automatisés. L'envoi du formulaire transmet votre adresse IP et un jeton de vérification à Cloudflare pour ce contrôle. Nous transmettons également votre message (nom, e-mail, téléphone le cas échéant, message et adresse IP) à un salon Telegram privé afin de pouvoir répondre rapidement. Cloudflare et Telegram traitent chacun ces données en tant que services indépendants ; consultez leurs propres politiques de confidentialité pour plus de détails. Paddle gère achats en ligne, facturation, taxes et données de paiement selon sa propre notice. Nous partageons l’e-mail client/facturation, la référence d’organisation et les données d’abonnement/transaction pour fournir le service.
Paddle: Politique de confidentialitéDurée de conservation
Les messages du formulaire de contact sont conservés jusqu'à leur suppression manuelle ; il n'y a pour l'instant aucune suppression automatique. Les journaux de connexion sont supprimés automatiquement 90 jours après leur création. Si vous supprimez un compte utilisateur, ses journaux de connexion sont supprimés avec lui. Annuler l’abonnement ne supprime pas le compte. Les données de paiement, consentement et rapprochement n’ont actuellement pas de suppression automatique ; contactez-nous pour une demande, sous réserve des obligations légales de conservation. Paddle applique sa propre politique.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, ou de vous opposer à leur traitement (au titre du RGPD dans l'UE, ou de la KVKK en Turquie). Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@fktyazilim.com.
Transfert international de données
Paddle et les autres services indiqués peuvent traiter des données à l’international ; consultez leurs notices pour les lieux et garanties.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site ou le service évolue. Revenez ici pour consulter la version en vigueur.